プライバシーポリシー

株式会社aund（以下「当社」）は、ゆる研をはじめとする当社サービスの提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

会社名：株式会社aund
代表者：栗林 陽
所在地：〒220-0072 神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4番3号 ウィザードビル402
メール：info@aund.co.jp

2. 収集する個人情報

当社は以下の情報を収集することがあります。

  • 氏名・会社名・部署名
  • メールアドレス・電話番号・住所
  • クレジットカード情報（決済代行サービスを通じて処理し、当社では保持しません）
  • サービスのご利用履歴・学習進捗データ
  • お問い合わせ内容
  • Cookie・IPアドレス・ブラウザ情報等のアクセスログ

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的に限り利用します。

  • サービスの提供・運営・改善
  • ご請求・決済・領収書の発行
  • お問い合わせへの対応
  • サービスに関するご案内・お知らせの配信
  • 新サービス・セミナー等のご案内（メールマーケティング）
  • 利用規約違反等の調査・対応
  • 法令に基づく対応

4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  • 業務委託先（決済代行、メール配信システム等）への必要最小限の提供

当社が利用する主な外部サービス：

5. Cookieの利用

当社のウェブサイトでは、サービス品質向上・アクセス解析のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、一部のサービスが正常に動作しない場合があります。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩を防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。SSL/TLS暗号化通信を採用し、アクセス権限を適切に管理します。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有する個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止をご請求いただけます。ご請求の際は、下記お問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。

8. 未成年者の個人情報

当社サービスは、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方から個人情報を収集した場合、保護者の同意確認の上、速やかに削除いたします。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス変更に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点より効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問・苦情は、下記窓口までお問い合わせください。

株式会社aund 個人情報担当
メール：info@aund.co.jp
受付時間：平日 10:00〜18:00

制定日：2025年3月10日
最終改定：2026年4月27日